Teslimat
-
Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
-
Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
-
Kargonuz kargoya teslim edildiğinde, size e-posta veya SMS ile takip numarası gönderilir.
-
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
İade ve Değişim
-
Satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
-
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
-
Hijyen sebebiyle iç giyim, aksesuar ve benzeri ürünlerde iade/değişim kabul edilmemektedir.
-
İade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır. Hatalı veya defolu ürün gönderimi durumunda kargo ücreti firmamıza aittir.
-
İade işleminizin tamamlanmasının ardından, ödemeniz 7-10 iş günü içerisinde tarafınıza yapılır.
-
Değişim talepleriniz stok durumuna göre değerlendirilir.