Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Bilgileri bu sözleşmenin sonundaki künyede yer alan işletme ("Satıcı").

Alıcı: siisofficial.com üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında adı, adresi ve iletişim bilgileri alınan kişi ("Alıcı").

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün, Fiyat ve Ödeme

• Ürünün cinsi, rengi, beden/model seçimi, adedi ve satış fiyatı sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir.
• Fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti alınmaz.
• Ödeme kredi kartı veya banka kartıyla, PayTR ödeme altyapısı üzerinden alınır. Taksitli ödemelerde vade farkı, ödeme adımında Alıcı'ya gösterilen tutar üzerinden uygulanır.
• Alıcı'nın kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

4. Teslimat

• Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine Yurtiçi Kargo ile gönderilir.
• Stokta bulunan ürünler sipariş günü kargoya hazırlanır. Siparişle üretilen ürünlerde süre ürün sayfasında belirtilir; her durumda teslim süresi 30 günü geçmez.
• Ürün, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecekse teslim edilen kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
• Satıcı, siparişin 30 günlük süre içinde ifasının imkânsızlaştığını öğrenirse bunu Alıcı'ya bildirir ve ödenen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.

5. Cayma Hakkı

• Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• Cayma bildirimi bu süre içinde contact@siisofficial.com adresine yazılı olarak yapılır.
• Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı'nın bildirdiği adrese, faturasıyla birlikte geri gönderir.
• Satıcı'nın bildirdiği Yurtiçi Kargo gönderi bilgileriyle yapılan iadelerde kargo ücreti Satıcı'ya aittir.
• Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde tahsil ettiği tutarın tamamını, ödemenin yapıldığı yöntemle Alıcı'ya iade eder.
• Alıcı, cayma süresi içinde ürünü olağan kullanımı dışında kullanması sebebiyle oluşan değer kaybından sorumludur.

6. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince, Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde (ör. Alıcı'nın seçtiği harfin işlendiği Harf Serisi ürünleri) cayma hakkı kullanılamaz. Bu istisna, ürün sayfasında ve sipariş özetinde ayrıca belirtilir.

7. Ayıplı Ürün

Ürünün ayıplı çıkması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim) kullanabilir. Ayıplı ürünün iade kargo ücreti Satıcı'ya aittir. Bu hak, kişiye özel ürünler için de geçerlidir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, başvurularını e-Devlet üzerinden TÜBİS aracılığıyla da yapabilir.

9. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu, elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer; bir örneği sipariş onay e-postasıyla Alıcı'ya gönderilir.