Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı

Satıcının unvanı, vergi bilgileri, açık adresi ve iletişim bilgileri bu formun sonundaki künyede yer almaktadır.

Ürünün Temel Nitelikleri ve Fiyatı

• Ürünün temel nitelikleri (malzeme, ölçü, renk, beden/model) ürün sayfasında; seçtiğiniz ürünler, adetleri ve satış fiyatları sipariş özetinde yer alır.
• Fiyatlara tüm vergiler dahildir. Kargo ücreti alınmaz.
• Ürünlerimiz el yapımıdır; renk ve dokuda ekran ile gerçek ürün arasında küçük farklar olabilir.

Ödeme

• Kredi kartı veya banka kartıyla, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden ödeme yapılır.
• Kredi kartlarına 12 aya varan taksit uygulanır; taksit seçildiğinde vade farkı eklenmiş toplam tutar ödeme adımında gösterilir.

Teslimat

• Ürün, belirttiğiniz adrese Yurtiçi Kargo ile ücretsiz gönderilir.
• Stokta bulunan ürünler sipariş günü kargoya hazırlanır. Siparişle örülen ürünlerde süre yaklaşık 9 gün, kişiye özel ürünlerde yaklaşık 12 gündür. Teslim süresi 30 günü geçmez.

Cayma Hakkı

• Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
• Cayma bildiriminizi contact@siisofficial.com adresine yazılı olarak yapabilirsiniz. İade adresi ve kargo bilgileri size e-postayla iletilir.
• Ürünü, bildiriminizden itibaren 10 gün içinde faturasıyla birlikte geri göndermeniz gerekir. Bildirdiğimiz kargo bilgileriyle yapılan iadelerin kargo ücreti tarafımıza aittir.
• Ödediğiniz tutar, cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde kartınıza iade edilir.
• İstekleriniz veya kişisel ihtiyaçlarınız doğrultusunda hazırlanan ürünlerde (ör. Harf Serisi) cayma hakkı bulunmamaktadır.

Şikâyet ve İtiraz

Şikâyetlerinizi contact@siisofficial.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.